Termos de Serviço
Termos de Uso de Nossos Serviços
Estes Termos de Serviço se aplicam a você como membro, seja um usuário ou anunciante, na plataforma Softwork. Como membro registrado na Softwork, você confirmou que leu, entendeu e aceitou os seguintes termos e condições deste Contrato de Serviço. Se você não concorda com algum destes termos, não pode utilizar nossos serviços.
1. FÓRUM E COMPORTAMENTO DOS USUÁRIOS
1.1. Você tem acesso para ler o fórum, exceto as áreas privadas.
1.2. Como membro registrado e com sessão iniciada, pode criar novos tópicos ou enquetes e responder ou votar em tópicos previamente criados no Fórum.
1.3. Você deve respeitar outros usuários no Fórum e está sujeito a ser expulso caso não o faça.
1.4. Você tem o direito de se expressar desde que não ofenda outros usuários.
1.5. Não é permitida a publicidade, tentativas de recrutamento de referidos, troca/angariação de dinheiro, ou oferta/solicitação de serviços nas mensagens e tópicos do Fórum. Também é proibido inserir mensagens desnecessárias, tópicos duplicados, conteúdo ilegal, compartilhar endereços de e-mail, links para redes sociais e IDs de mensageiros instantâneos.
1.6. Acusações infundadas, intimidação, ameaças ou desrespeito contra a Softwork e/ou seus funcionários/colaboradores, aqui ou em qualquer outro lugar, serão considerados desrespeitosos e podem resultar na remoção do privilégio de usar os Fóruns, suspensão permanente da conta ou perda temporária de benefícios.
1.7. Criar tópicos ou mensagens prejudiciais direta ou indiretamente para a Softwork, seus usuários, patrocinadores ou provedores de serviços é estritamente proibido.
1.8. Não é necessário visualizar anúncios antes de usar o fórum.
2. CONTA DO USUÁRIO
2.1. Sua senha deve ser mantida em segredo e não compartilhada com terceiros. Guardamos sua senha em um formato irreversível. Em caso de acesso não autorizado à sua conta, não nos responsabilizamos. Você pode redefinir sua senha na página de login.
2.2. Apenas é permitido ter uma conta. Tentativas de criar mais de uma conta resultarão no cancelamento de todas elas. Isso também se aplica às contas PIX/qualquer outro método de pagamento, que devem ser únicas e não compartilhadas.
2.3. Cada anúncio só pode ser visualizado uma vez a cada 24 horas a partir do mesmo endereço IP. O uso de uma única conexão de internet por usuário a cada 24 horas para visualizar anúncios é permitido. Tentativas contrárias podem resultar no cancelamento da conta. Múltiplos endereços IP podem ser usados para fazer login. O uso de proxies/VPN ou redes compartilhadas não é permitido.
2.4. Seus endereços de e-mail não serão divulgados, vendidos ou oferecidos.
2.5. As contas não são transferíveis.
2.6. A Softwork não alterará dados da conta a pedido do usuário.
2.7. Usuários que fornecerem informações falsas durante o registro ou atualização de dados terão suas contas suspensas.
2.8. Apenas uma conta por computador pode visualizar anúncios. Se múltiplas contas visualizarem anúncios no mesmo computador, todas essas contas serão permanentemente suspensas.
2.9. Um máximo de 3 computadores diferentes pode ser usado para visualizar anúncios a cada 10 dias. Tentativas de uso de mais computadores resultarão na suspensão da conta.
2.10. Não é permitido redirecionar automaticamente para a Softwork ou incluir o site Softwork em outro site.
2.11. Tentativas intensivas de visualização/atualização de páginas, manualmente ou automatizadas, resultarão na suspensão permanente da conta.
2.12. Todos os valores monetários exibidos em sua conta, incluindo compras e saques, estão em Reais Brasileiros.
2.13. Ao criar seu cadastro na Softwork, você receberá uma conta comum gratuita com benefícios extras, válida por 30 dias. Após esse período, será necessário fazer um upgrade para continuar a usufruir dos benefícios ou permanecer na conta comum com menos vantagens.
2.14.Contas que foram atualizadas para um plano de upgrade perderão os benefícios após o término da validade do upgrade. Durante esse período, saques, trocas de pontos e visualização de anúncios não estarão disponíveis até que um novo plano de upgrade seja adquirido.
3. REFERIDOS
3.1. Você pode indicar quantas pessoas seu tipo de usuário permite.
3.2. Cada referido, como usuário, deve ter um endereço de e-mail único.
3.3. Não é permitido enviar e-mails não solicitados ou forçar alguém a se tornar seu referido de qualquer maneira. Também não é permitido usar serviços de venda de referidos. Tentativas de violação resultarão no cancelamento de sua conta.
3.5. Você ganhará apenas com referidos diretos ou alugados.
3.6. O aluguel de referidos só é permitido dentro dos limites estabelecidos para o seu tipo de membro. Ter mais referidos do que o permitido resultará na desativação dos ganhos de todos os referidos.
3.7. Os cliques de referidos dependem dos seus próprios cliques. Se você clicar em pelo menos 4 anúncios como membro normal, receberá os cliques de todos os seus referidos. Caso contrário, parte dos cliques dos referidos será retida.
3.8. Um referido não pode mudar seu referente.
3.9. O número máximo de referidos diretos é limitado pelo tipo de membro/pacote do usuário e o tempo de registro. Os limites podem ser vistos na lista de referidos diretos.
4. POLÍTICA ANTI-PIRATARIA
4.1. Qualquer tentativa de piratear o sistema será monitorada.
4.2. As tentativas de piratear o sistema resultarão no cancelamento da conta.
4.3. A Softwork se reserva o direito de informar ou não o usuário quando sua conta for cancelada.
5. PAGAMENTOS AOS USUÁRIOS
5.1. Todos os pagamentos serão feitos por meio do PIX. Outros métodos de pagamento não estão disponíveis no momento. Pagamentos ilimitados podem ser solicitados para o processador de pagamento que você mais usou. Valores iguais ao das compras podem ser solicitados para os outros processadores.
5.2. Pagamentos solicitados terao um prazo de ate 10 dias uteis para serem processados
5.3. O valor mínimo de saque começa em R$ 1.00
5.4. Somente um saque por vez pode ser solicitado, dentro dos limites máximo e mínimo permitidos.
5.5. A Softwork é responsável apenas por enviar o pagamento ao processador de pagamento. Questões posteriores devem ser tratadas com o suporte do processador.
5.6. É necessário ter um CPF de PIX válido. Os pagamentos são enviados diretamente para o usuário associado a esse CPF e não podem ser cancelados.
5.7. Após solicitar um pagamento, o usuário deve aguardar um período específico para fazer outra solicitação, dependendo do tipo de membro.
5.8. Os usuários devem aceitar os pagamentos do PIX em até 2 dias ou o pagamento será cancelado.
5.9. Qualquer reembolso de pagamentos enviados será ignorado e não será reembolsado ou restaurado na conta do usuário.
6. ANÚNCIOS
6.1. Aceitamos diversos tipos de anúncios, exceto aqueles que forçam a saída de frames, contenham código malicioso, redirecionem para outras páginas, apresentem conteúdo adulto ou ilegal, envolvam esquemas multinível, sejam vendas de referidos, incluam jogos/apostas ou pertençam a empresas de jogos/apostas. Qualquer anúncio que utilize o nome "Softwork" para qualquer serviço não relacionado não é permitido. O site anunciado deve carregar em até 30 segundos, caso contrário, o tempo de exposição não será contabilizado. O site anunciado deve ser capaz de suportar múltiplas visitas por segundo.
6.2. Cada usuário pode ganhar com um anúncio apenas uma vez a cada 24 horas.
6.3. Reservamos o direito de negar anúncios inadequados.
6.4. Os anúncios podem ser visualizados em dispositivos móveis, tablets e desktops. Qualquer outra forma não é permitida, e a violação resultará na suspensão da conta.
7. PAGAMENTOS À SOFTWORK
7.1. Todos os pagamentos devem ser realizados usando os links disponíveis em sua conta. Outros métodos de pagamento não serão aceitos.
7.2. Todos os pagamentos são não reembolsáveis, pois correspondem a serviços prestados no momento da compra. Problemas podem ser resolvidos através do suporte ao cliente.
7.3. Pagamentos via PIX, PagSeguro, Mercado Pago e outros métodos designados pela Softwork são aceitos. Métodos desconhecidos não serão aceitos.
7.4. Devoluções ou reclamações de pagamento resultarão na suspensão imediata da conta. A suspensão será avaliada de acordo com as circunstâncias.
8. SUSPENSÃO DA CONTA
8.1. Reservamos o direito de suspender a conta a qualquer momento por razões válidas, especialmente em caso de violações dos termos de serviço.
8.2. Se a conta for suspensa por qualquer motivo, os saldos serão zerados e referidos podem ser removidos. Suspensões temporárias por inatividade reiniciarão apenas o saldo.
8.3. Contas permanentemente suspensas serão arquivadas e não poderão ser reutilizadas com o mesmo nome ou e-mail.
8.4. Após 60 dias de inatividade, a conta será temporariamente suspensa e permanentemente suspensa após 90 dias de inatividade.
8.5.As contas não serão excluídas por nenhum motivo, estejam ativas, canceladas ou suspensas.
8.6.Sua conta será permanentemente suspensa se você solicitar pagamento para um e-mail de pagamento vinculado a outra conta. Todas as contas envolvidas serão suspensas permanentemente.
9. RESPONSABILIDADE
9.1. A Softwork não é responsável por atrasos ou falhas não relacionadas diretamente à plataforma.
9.2. A Softwork pode alterar os Termos de Serviço a qualquer momento, inclusive preços, ofertas, benefícios e regras, e reserva o direito de cancelar serviços sem aviso prévio.
9.3. A Softwork não é responsável por ações de usuários, anunciantes ou anúncios. Isso inclui fornecedores dependentes.
9.4. É responsabilidade do usuário declarar seus ganhos e pagar impostos no país de residência.
9.5. A Softwork não mantém relação empregatícia com os membros.
9.6. Disputas relacionadas a esses Termos de Serviço serão resolvidas de acordo com as regras do "Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto".